1、访问的站点未加入可信任站点中，导致文档存取错误。而通过控件左上角文件--》打开，打开本地的文档提示：读取临时文件错误，则可将该站点加入可信任站点，详见本文档第一章内容。

2、本地使用的是Office 2003 而打开的文档是office 2007以上版本office 新建的文档，此时打开时候会报文档存取错误。此时可采用将文档换成标准doc格式即可。

3、打开的文档本身被损坏时候，此时会报文件存取错误，此类型不能解决。

4、若打开所有文档都提示文件存取错误，且没有安装过WPS，则检查本地office的安装情况，查看是否是完整安装的；在检查Office 是否是完整安装，除了查看安装之后的程序目录，也可通过系统本身的：附件--》写字板--》插入Office 对象，进行检验（注：此方法对于XP较为有效，Win7以上系统则可能不准确）。

5、若打开所有文档都提示文件存取错误，并且重新安装完整版office均无效，在写字板中插入word 等office对象也提示错误，那么请检查是否是安装过WPS抢鲜版之类的。如果是，那么此时WPS已经更改了office 的注册表了，所以即使重新安装Office也是不能解决的。对于此类问题则有以下两种方案：1）重装系统，该方法较为快捷，但后期可能比较繁琐，因需要重装各类软件；2）卸载WPS之后，进入注册表以WPS为关键字进行搜索，逐一删除搜到的项。删除完毕之后进行重新安装OFFICE。该方法操作起来会较为麻烦，但省去了重装系统之后繁琐的重装各类软件；若是觉得自己进行删除较麻烦，可联系我们技术工程师获取：删除WPS残余注册表项目的小工具；尝试按照说明进行处理。